Ponovni upit jer nisam dobio/la odgovor
Ovaj primjer možeš koristiti kada si se instituciji već javio/la, ali nisi dobio/la odgovor i želiš ponovno zatražiti informaciju.
Primjer maila
Predmet: Ponovni upit – nisam zaprimio/la odgovor
Poštovani,
dana [upiši datum prvog upita] poslao/la sam upit vezano uz svoj zahtjev / predmet, ali do danas nisam zaprimio/la odgovor.
OIB: [upiši OIB]
Broj spisa / predmeta: [upiši broj spisa, predmeta, klasu ili drugu oznaku]
Ljubazno vas molim da mi dostavite informaciju o trenutnom statusu predmeta i odgovor na ranije poslani upit.
Ako je potrebno dostaviti dodatnu dokumentaciju ili poduzeti neki korak s moje strane, molim vas da me o tome obavijestite.
Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
[ime i prezime]
Što prilagoditi prije slanja
- datum kada si poslao/la prvi upit
- naziv prava, zahtjeva ili predmeta
- OIB
- broj spisa / predmeta / klasu / urudžbeni broj, ako ga imaš
- svoje ime i prezime
Važno: Ako možeš, odgovori na isti e-mail razgovor u kojem si poslao/la prvi upit. Tako će institucija odmah vidjeti prethodnu poruku i datum kada si se prvi put javio/la.
Gotovi primjeri →