Službeni upit instituciji

Ovaj primjer možeš koristiti kada instituciji želiš postaviti konkretno službeno pitanje, a ne znaš kako sastaviti mail.

Može se koristiti za HZZO, HZMO, HZSR, HZZ, grad ili općinu, školu, vrtić i druge institucije.

Primjer maila

Predmet: Upit – [ukratko napiši o čemu se radi]

Poštovani,

obraćam vam se s molbom za informaciju vezano uz [ukratko napiši pravo, postupak ili pitanje].

Molim vas za pojašnjenje sljedećeg:

[ovdje jasno napiši svoje pitanje]

Ako se upit odnosi na tvoj konkretni predmet, dodaj:

OIB: [upiši OIB]
Broj spisa / predmeta: [upiši broj spisa, predmeta, klasu ili drugu oznaku]

Ako je za dobivanje tražene informacije potrebno dostaviti dodatne podatke ili dokumentaciju, molim vas da me o tome obavijestite.

Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,
[ime i prezime]

Što prilagoditi prije slanja

• predmet maila
• naziv prava, postupka ili teme o kojoj pitaš
• svoje konkretno pitanje
• OIB, ako se upit odnosi na tvoj osobni predmet
• broj spisa / predmeta / klasu / urudžbeni broj, ako postoji
• svoje ime i prezime

Važno: Pitanje napiši što konkretnije. Umjesto „Molim sve informacije o dječjem doplatku”, bolje je napisati što točno želiš saznati. Ako pitaš za svoj već otvoreni predmet, navedi OIB i broj predmeta kako bi institucija mogla pronaći tvoj slučaj.

Gotovi primjeri →